Se anunció el programa Voy Contigo, para atender las necesidades de la ciudadanía respecto a la movilidad estatal.
Arranca la segunda etapa del programa +Qrobus.
En septiembre se lanzará la app QroTaxi y el taxímetro digital, integradas en la app Qrobus.
El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, indicó que, de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), Qrobus se mantiene como uno de los sistemas con mayor crecimiento de pasajeros en el país, por lo que presentó el programa Voy Contigo, que tiene como objetivo escuchar de primera mano a los usuarios para detectar sus principales necesidades y mejorar el servicio.
Estamos tomando cuatro medidas que vamos a implementar, la primera se llama En ruta Qrobus (…), Manejando Qrobus, Qrobus en tu colonia y Tarifa Unidos que ha sido un programa muy exitoso”
Mencionó que en la estrategia “En ruta Qrobus” se realizarán recorridos en 122 rutas y estaciones, se escuchará a los usuarios, se brindará información general del sistema, se supervisarán rutas, se trabajará en la saturación de las unidades, habrá revisión de frecuencias y se promoverá la Tarifa Unidos. Mientras que, en “Manejando Qrobus” dijo que, una vez al mes, personalmente manejará un autobús con la intención de empatizar con la labor diaria de los operadores e identificar las condiciones reales de las rutas y las vialidades.
Explicó que en cuanto a “Qrobus en tu colonia”, realizará recorridos en la Zona Metropolitana para compartir información con los usuarios, escuchará propuestas y/o sugerencias sobre el servicio y se promoverán los beneficios de Qrobus.
Respecto a “Tarifa Unidos” señaló que, se visitarán escuelas y universidades, se abordará el programa en grupos de adultos mayores, habrá un acercamiento con personal de sectores que prestan un servicio a la comunidad y se orientará a las personas para afiliarse y obtener su tarifa preferente más baja de todo el país.